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返品・交換・キャンセルについて

返品・交換について

不良品やサイズ・カラー・数量がご注文内容と異なっている場合は、直ちに不足分を制作・補填あるいは同等品と交換いたしますので、
商品到着後7日以内にご連絡ください。

※ただし以下のいずれかに該当する場合は、返品・交換はお受けできません。

  • 商品ごとの若干の色合いの誤差
  • サイズ規格の2~3cm程度の縫製誤差
  • プリントの数mm~2cm程度の位置差
  • イメージ画像と実物との寸法や色合い等の多少の相違、枚数やサイズ、校正のチェック漏れ等、お客様の不備によるご都合

キャンセルについて

オリジナル商品という性質上、原則お申し込み後のキャンセルは承れません。

万一やむを得ない事情によりキャンセルをご希望の場合、作業の進捗状況に応じてキャンセル料を請求させていただきます。


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